Nous vous informons que le nom de domaine du backoffice Pachira Pay est de nouveau opérationnel et le site est de nouveau accessible. Cet incident est désormais clos.
Pachira Pay Teams
Posted Apr 26, 2022 - 10:34 CEST
Monitoring
Un correctif temporaire a été mis en place pour contourner l'incident, vous pouvez de nouveau accéder au backoffice en cliquant sur "Paramètres avancés" puis "Continuer vers le site myaccount.pachirapay.com (dangereux)"
Nous concentrons nos efforts pour revenir à une situation nominale et sommes navré de la gêne occasionnée.
Pachira Pay Teams
Posted Apr 25, 2022 - 16:06 CEST
Identified
Nous rencontrons actuellement un incident sur le backoffice Pachira Pay. Le problème semble provenir du nom de domaine myaccount.pachirapay.com qui est inaccessible. Une résolution est en cours.
Pachira Pay Teams
Posted Apr 25, 2022 - 10:47 CEST
This incident affected: Back Office (Authentication, Transaction history, KPI reports, File export).